O Modelo de acreditação ACSA, aprovado pelo Ministério da Saúde Português, foi adotado pela DGS por ser o que melhor se adapta aos critérios definidos na Estratégia Nacional para a Qualidade em Saúde e por ser um modelo consolidado e reconhecido, concebido para um sistema público de saúde, de organização semelhante ao português e destinatários idênticos em temos demográficos e epidemiológicos.
O Bloco Operatório iniciou o processo de acreditação em outubro 2015, passando pelas fases de adesão, autoavaliação e auditoria externa, obtendo o reconhecimento e certificação no passado mês de janeiro. Após a obtenção da acreditação, segue-se a última fase (designada de “seguimento”), que consiste numa continuação do processo de autoavaliação e tem uma vigência de 5 anos. Destina-se a garantir que a organização mantém e melhora as boas práticas e as condições que lhe permitiram obter a acreditação.
De acordo com a Enfermeira Coordenadora do Bloco Operatório, Enf.ª Dina Clemente, “este processo contribuiu para a evidência da melhoria da qualidade dos cuidados prestados aos utentes do Bloco Operatório. Foi um processo extremamente desafiante, mas gratificante, na medida em que envolveu toda a equipa do serviço, em articulação com o Diretor de Departamento de Cirurgia e Especialidades Cirúrgicas, com a Responsável do Bloco Operatório e com a Diretora do Serviço de Anestesiologia”.
Para o Dr. Rogério Barroso, Diretor do Departamento de Cirurgia e Especialidades Cirúrgicas, a acreditação do Bloco Operatório, “muito mais do que um diploma, representa o reconhecimento pelas práticas de superior qualidade demonstradas. Cumprimento empenhado a todos os que contribuíram para este facto, até agora inédito no SNS”.
A realização deste projeto significa para a Responsável do Bloco Operatório, Dra. Maria Madalena Pereira, “a oportunidade de fazer um percurso de melhoria contínuo, guiado, agregador e sustentável". Por seu turno, a Diretora do Serviço de Anestesiologia, Dra. Alda Martins, refere que foi " um processo ambicioso que não só desafia a análise crítica como reconfigura o nosso olhar sobre o que fazemos, individual e coletivamente, tendo por limite a excelência."
O Bloco Operatório agradece a todos os serviços envolvidos neste processo, nomeadamente ao Serviço de Aprovisionamento; ao Serviço de Instalações e Equipamentos; ao Gabinete da Qualidade e do Risco; e ao Serviço de Saúde Ocupacional; e em especial ao Conselho de Administração sem o qual a acreditação não se teria concretizado.
O Conselho de Administração congratula a equipa do Bloco Operatório pelo extraordinário trabalho desenvolvido, empenho e dedicação demonstrados, agora reconhecidos pela Direcção-Geral da Saúde. Espera continuar a contar com o profissionalismo desta equipa estimando que o seu mérito pessoal e brio profissional possa ser replicado noutros serviços e unidades do CHBM.