O Centro Hospitalar Barreiro Montijo (CHBM) promoveu, no dia 22 de junho, uma conferência com o tema “Comunicação eficaz na transição de cuidados de saúde” onde participaram cerca de 50 enfermeiros e alunos de enfermagem, com o objetivo de refletir sobre Norma nº 001/2017 da Direção-Geral da Saúde (DGS) acerca deste tema.
As boas práticas na comunicação eficaz entre profissionais de saúde e o doente durante a transição de cuidados foram o enfoque principal. A transição de cuidados deve obedecer a uma comunicação eficaz, entre as equipas prestadoras de cuidados, devendo ser normalizada pela técnica ISBAR “Identification, Situation, Background, Assesement e Recommendation”.
Foi, neste contexto, abordada a realidade do CHBM. Integrada no Projeto nos Programas de Melhoria Contínua da Qualidade dos Cuidados de Enfermagem, esta técnica está a ser implementado no Serviço de Medicina Interna com o objetivo de melhorar a comunicação dos enfermeiros nas transições de turno, contribuindo para a continuidade, segurança e qualidade dos cuidados de enfermagem.
Participaram como palestrantes a Enf.ª Tânia Vieira Soares, que colaborou, em representação da Ordem dos Enfermeiros, na elaboração da Norma da DGS; e a Enf.ª Ana Lopes, enfermeira da chefia do Serviço de Medicina Interna do CHBM, que apresentou a experiência da sua implementação no serviço.