O Serviço de Imunohemoterapia (SIH) do Centro Hospitalar Barreiro Montijo (CHBM) foi certificado pela Norma NP EN ISO 9001:2015, em todas as atividades desenvolvidas pelo Serviço.
O Sistema de Gestão da Qualidade implementado neste serviço visa aumentar a satisfação do cliente através da aplicação eficaz do sistema, incluindo processos para a sua melhoria e para a garantia da conformidade, tanto com os requisitos do cliente como com as exigências estatutárias e regulamentares aplicáveis.
Para a diretora do Serviço de Imunohemoterapia, Dra. Isabel Leal, “é importante conseguir a certificação realizada por uma entidade externa acreditada (SGS), o que atesta que o Serviço presta cuidados com segurança, qualidade e rigor.” A Dra. Isabel Leal reconhece e agradece o empenho da equipa do SIH envolvida no processo de certificação, bem como a colaboração prestada por todos os serviços de apoio em particular o Gabinete de Gestão da Qualidade e o Gabinete de Comunicação e Imagem. O Serviço de Imunohemoterapia deixa ainda uma palavra de agradecimento à anterior Diretora do SIH, Dra. Joaquina Bilro, que se reformou durante este processo de certificação.
O Conselho de Administração entregou, esta manhã, o certificado ao Serviço louvando o esforço de todos os envolvidos na obtenção deste reconhecimento, o que traduz o rigor do SIH no cumprimento de standards internacionais e a aposta na melhoria contínua da Qualidade na Instituição.
Atualmente o CHBM tem mais sete serviços certificados: Aprovisionamento, Radioterapia, Pediatria, Oncologia, Bloco Operatório, Recursos Humanos e a Unidade de Cirurgia de Ambulatório, tendo estes dois últimos sido certificados recentemente.